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womanyzing

"What is done in love is done well " Vicent Van Gogh

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Dom | 29.06.14

MEO Merd*

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Há não sei quantos anos que tenho o meu numero de telemóvel vinculado à TMN e não sendo sempre a melhor operadora nunca tive grandes razões de queixa, mas agora que mudaram para a MEO o caso muda de figura.
Anda uma pessoa todos os dias a ouvir o parvo do Ricardo Araújo Pereira a fazer aqueles anúncios ridículos e quando ligamos para tentar desactivar um serviço, passamos horas a fio só para tentar chegar a fala com um operador!!
Ora é o atendimento automático, que temos de ouvir 500 mil opções até finalmente chegar a opção de podermos falar com alguém real. Quando chegamos lá, depois de esperar no mínimo uma hora, ainda temos de ouvir uma musica ridícula e depois de perder um dia nisto, sou obrigada a desistir...
Mas quem é que teve a brilhante ideia de substituir uma pessoa, por um atendimento automático ao qual não podemos fazer as nossas perguntas? É para poupar dinheiro para encher os bolsos aquele senhor que ganha a vida a ridicularizar os outros?
deviam era ter vergonha e melhorar o atendimento aos clientes, que esses sim enchem os bolsos ao patrão!!